En nu tijd voor een blogje frustratie over het PGB wat staat voor Persoons Gebonden Budget. De simpele uitleg: Iemand die speciale zorg nodig heeft krijgt een bepaald budget toegekend waarmee hij/zij zelf de zorg kan inkopen. Klinkt best mooi toch? Mijn auti-begeleidster heeft dit in 2012 voor me aangevraagd, omdat ik dat wel kon gebruiken volgens het GGZ. Ik kreeg het toegewezen in 2013 voor 15 jaar lang. Wat was ik daar in eerste instantie blij mee! Wow ik kreeg gespecialiseerde hulp en begeleiding thuis!
Op aanraden van dezelfde GGZ instelling heb ik een zorgbureau ingeschakeld die helemaal gericht waren op het begeleiden van autisten. Blij maar ook een beetje nerveus maakte ik de eerste afspraak met mijn thuis-zorg-werkster. En eerlijk is eerlijk, ondanks dat echt begeleiding niet uit de verf kwam, hebben we samen leuke, diepe gesprekken gevoerd in het uurtje per twee week dat ze er was.
Daarmee hield de pret wel op.. de rekeningen stroomde binnen, verantwoordingen doen (per post), vakjes aankruisen waarvan ik geen idee had welke nou bij mij moest horen, zorgcontracten waar geen handtekeningen onder stonden.. ellende..
Bij een NT'er zou dit geen probleem moeten zijn, maar die administratieve druk zorgt ervoor dat mijn hersenen niet meer rustig kunnen functioneren. Ik raak in paniek, vaak ook omdat ik te laat ben met mijn administratie - dit is geen onwil, gewoon pure stress zorgt ervoor dat ik vast zit - letterlijk aan mijn stoel gelijmd. Kortom het werd 1 grote puinhoop. Het bureau bood me een budgetcoach aan... alleen tja de budgetcoach zat niet in mijn budget. Want de begeleidster kostte me al E75 per uur (incl. de reiskosten, de administratie kosten, en wat al niet voor kosten er allemaal bij komen kijken). Het maandelijkse rekensommetje: 1.5x75x4(5)=450(562,50) - aangezien mijn budget onder de 6000 euro per jaar ligt was dit dus al teveel. Dus budgetcoach? Nee dank je wel!
Dan komt de stress van een huisbezoek, want de politiek heeft gemerkt dat er toch wel veel werd gefraudeerd in Nederland met die PGB (vooral door de zorgbureau's overigens - zoals deze week weer in het nieuws was). Godzijdank werd alles goedgekeurd en werden de nieuwe zorgcontracten met twee mensen uit mijn directe omgeving die ik wel vertrouw samen ingevuld. "Nee geen uren, doe maar een vast maand bedrag, want dan heb je al die administratieve rompslomp niet meer" waren de woorden van het zorgkantoor zelf.
Toen bedacht de politiek het volgende: We gaan het PGB overdoen naar de gemeente! Geen zorgkantoren meer die het regelen, maar 1 vast aanspreekpunt per woonplaats. Superhandig! Zou je denken. Ik moest mijn zorgcontracten opnieuw opsturen naar het CAK - het CAK wat overigens eerst zorgde voor het extraatje wat je kreeg als chronisch zieke, maar ook dat is naar de gemeente gegaan en mijn gemeente doet daar niet aan.
Logica: Tegemoetkoming chronisch zieken en gehandicapten was CAK -> Gemeente
PGB was Zorgkantoor -> Gemeente = CAK
Conclusie: eh... wtf?
Het duurde 2 maanden voordat ik te horen kreeg dat mijn contracten NIET waren goedgekeurd, want er stonden geen uren in. Ook ontbraken er gegevens waarvan ik 100% zeker weet dat ik deze WEL had ingevuld. Had ik dit in mijn eentje ingevuld had ik het niet zeker geweten, maar er zaten 2 mensen van het zorgkantoor bij en een begeleidster. Ze werden terug gestuurd.. na 2 weken wachten op het retour ben ik gaan bellen... en ik kreeg een antwoord waarvan de belastingdienst nog wat kan leren "ja het kan zijn dat het zo lang duurt, want de post blijft wel eens 2 weken in de postkamers liggen".
4(!) weken later kreeg ik meerdere enveloppen. Een met een brief waarin stond dat er een contract was goedgekeurd (huh? Er ontbrak toch naar mijn mening nogal cruciale informatie, een BSN nummer lijkt me best belangrijk..). En twee enveloppen met twee gekopieerde zorgcontracten en een nieuw zorgcontract en de ander met een wijzigingsformulier met daaraan geniet post-its met wat ik moest invullen.
Ik heb de wijziging opgestuurd en nooit meer iets gehoord. Tot deze week. Deze week kreeg ik meerdere malen post van de SVB (Sociale Verzekeringsbank) met de mededeling dat ze de contracten hadden ontvangen maar nog niet met zekerheid konden zeggen of deze juist waren omdat ze met een enorme achterstand kampen door de mega toestroom van zorgcontracten. Maar totdat ze alles nagekeken hadden mag ik nu mijn contractanten uitbetalen via een systeem op hun website en jawel UREN BRIEFJES, die je moet opsturen PER POST. De laatste brief vertelde me dat de eigen bijdrage - die normaal op de PGB werd ingehouden - nu maandelijks per acceptgiro wordt opgestuurd en dus ook betaald moet worden. In de laatste brief werd gemeld dat de gemeente mijn budget zal toekennen. De gemeente Delft is overigens de grote afwezige, want daarvan heb ik nog helemaal niets gehoord.
Ben ik je ondertussen al kwijt als lezer? Snapt u het nog? Het CAK, de SVB en de gemeente regelen nu het PGB. Het systeem zou minder fraudegevoelig moeten worden... ik zie alleen maar meer mensen die hierdoor onbedoeld in grote problemen gaan komen en dus als fraudeur worden gelabeled. Iemand zoals ik dus. Iemand die eigenlijk hulp bij de adminstratie zou moeten hebben, iemand waarbij het zo fijn zou zijn als die PGB gewoon uit handen genomen wordt (zoals beloofd was), iemand die met een vol hoofd 1000 keer langs dezelfde envelop loopt die echt al een maand geleden op de bus had gemoeten.
Mijn besluit staat daarom vast, ik kap met die PGB, en dan komt het volgende vraagstuk: Waar zeg ik het op? CAK verwijst naar de gemeente, SVB verwijst naar de gemeente... bij de gemeente krijg ik na het intoetsen van het zoekwoord "PGB" een nieuwsbericht te zien dat er voor alle autisten in Delft een nieuw soort PGB in het leven is geroepen PGB-I - waarbij de autist ZELF mag bepalen welke zorg ze nodig hebben..
a) Waarom weet ik daar niets van?
b) Zelf? Was dat niet altijd al de bedoeling van het hele PGB gebeuren?
c) HELP! Hoe kom ik er van af! Ik zou graag willen slapen op dit tijdstip en niet willen malen over dit onderwerp!
-zo dat is eruit-
Op aanraden van dezelfde GGZ instelling heb ik een zorgbureau ingeschakeld die helemaal gericht waren op het begeleiden van autisten. Blij maar ook een beetje nerveus maakte ik de eerste afspraak met mijn thuis-zorg-werkster. En eerlijk is eerlijk, ondanks dat echt begeleiding niet uit de verf kwam, hebben we samen leuke, diepe gesprekken gevoerd in het uurtje per twee week dat ze er was.
Daarmee hield de pret wel op.. de rekeningen stroomde binnen, verantwoordingen doen (per post), vakjes aankruisen waarvan ik geen idee had welke nou bij mij moest horen, zorgcontracten waar geen handtekeningen onder stonden.. ellende..
Bij een NT'er zou dit geen probleem moeten zijn, maar die administratieve druk zorgt ervoor dat mijn hersenen niet meer rustig kunnen functioneren. Ik raak in paniek, vaak ook omdat ik te laat ben met mijn administratie - dit is geen onwil, gewoon pure stress zorgt ervoor dat ik vast zit - letterlijk aan mijn stoel gelijmd. Kortom het werd 1 grote puinhoop. Het bureau bood me een budgetcoach aan... alleen tja de budgetcoach zat niet in mijn budget. Want de begeleidster kostte me al E75 per uur (incl. de reiskosten, de administratie kosten, en wat al niet voor kosten er allemaal bij komen kijken). Het maandelijkse rekensommetje: 1.5x75x4(5)=450(562,50) - aangezien mijn budget onder de 6000 euro per jaar ligt was dit dus al teveel. Dus budgetcoach? Nee dank je wel!
Dan komt de stress van een huisbezoek, want de politiek heeft gemerkt dat er toch wel veel werd gefraudeerd in Nederland met die PGB (vooral door de zorgbureau's overigens - zoals deze week weer in het nieuws was). Godzijdank werd alles goedgekeurd en werden de nieuwe zorgcontracten met twee mensen uit mijn directe omgeving die ik wel vertrouw samen ingevuld. "Nee geen uren, doe maar een vast maand bedrag, want dan heb je al die administratieve rompslomp niet meer" waren de woorden van het zorgkantoor zelf.
Toen bedacht de politiek het volgende: We gaan het PGB overdoen naar de gemeente! Geen zorgkantoren meer die het regelen, maar 1 vast aanspreekpunt per woonplaats. Superhandig! Zou je denken. Ik moest mijn zorgcontracten opnieuw opsturen naar het CAK - het CAK wat overigens eerst zorgde voor het extraatje wat je kreeg als chronisch zieke, maar ook dat is naar de gemeente gegaan en mijn gemeente doet daar niet aan.
Logica: Tegemoetkoming chronisch zieken en gehandicapten was CAK -> Gemeente
PGB was Zorgkantoor -> Gemeente = CAK
Conclusie: eh... wtf?
Het duurde 2 maanden voordat ik te horen kreeg dat mijn contracten NIET waren goedgekeurd, want er stonden geen uren in. Ook ontbraken er gegevens waarvan ik 100% zeker weet dat ik deze WEL had ingevuld. Had ik dit in mijn eentje ingevuld had ik het niet zeker geweten, maar er zaten 2 mensen van het zorgkantoor bij en een begeleidster. Ze werden terug gestuurd.. na 2 weken wachten op het retour ben ik gaan bellen... en ik kreeg een antwoord waarvan de belastingdienst nog wat kan leren "ja het kan zijn dat het zo lang duurt, want de post blijft wel eens 2 weken in de postkamers liggen".
4(!) weken later kreeg ik meerdere enveloppen. Een met een brief waarin stond dat er een contract was goedgekeurd (huh? Er ontbrak toch naar mijn mening nogal cruciale informatie, een BSN nummer lijkt me best belangrijk..). En twee enveloppen met twee gekopieerde zorgcontracten en een nieuw zorgcontract en de ander met een wijzigingsformulier met daaraan geniet post-its met wat ik moest invullen.
Ik heb de wijziging opgestuurd en nooit meer iets gehoord. Tot deze week. Deze week kreeg ik meerdere malen post van de SVB (Sociale Verzekeringsbank) met de mededeling dat ze de contracten hadden ontvangen maar nog niet met zekerheid konden zeggen of deze juist waren omdat ze met een enorme achterstand kampen door de mega toestroom van zorgcontracten. Maar totdat ze alles nagekeken hadden mag ik nu mijn contractanten uitbetalen via een systeem op hun website en jawel UREN BRIEFJES, die je moet opsturen PER POST. De laatste brief vertelde me dat de eigen bijdrage - die normaal op de PGB werd ingehouden - nu maandelijks per acceptgiro wordt opgestuurd en dus ook betaald moet worden. In de laatste brief werd gemeld dat de gemeente mijn budget zal toekennen. De gemeente Delft is overigens de grote afwezige, want daarvan heb ik nog helemaal niets gehoord.
Ben ik je ondertussen al kwijt als lezer? Snapt u het nog? Het CAK, de SVB en de gemeente regelen nu het PGB. Het systeem zou minder fraudegevoelig moeten worden... ik zie alleen maar meer mensen die hierdoor onbedoeld in grote problemen gaan komen en dus als fraudeur worden gelabeled. Iemand zoals ik dus. Iemand die eigenlijk hulp bij de adminstratie zou moeten hebben, iemand waarbij het zo fijn zou zijn als die PGB gewoon uit handen genomen wordt (zoals beloofd was), iemand die met een vol hoofd 1000 keer langs dezelfde envelop loopt die echt al een maand geleden op de bus had gemoeten.
Mijn besluit staat daarom vast, ik kap met die PGB, en dan komt het volgende vraagstuk: Waar zeg ik het op? CAK verwijst naar de gemeente, SVB verwijst naar de gemeente... bij de gemeente krijg ik na het intoetsen van het zoekwoord "PGB" een nieuwsbericht te zien dat er voor alle autisten in Delft een nieuw soort PGB in het leven is geroepen PGB-I - waarbij de autist ZELF mag bepalen welke zorg ze nodig hebben..
a) Waarom weet ik daar niets van?
b) Zelf? Was dat niet altijd al de bedoeling van het hele PGB gebeuren?
c) HELP! Hoe kom ik er van af! Ik zou graag willen slapen op dit tijdstip en niet willen malen over dit onderwerp!
-zo dat is eruit-